2016腾讯智慧峰会:人工智能将领航未来营销格局

2016-09-22

分享到:

 

  “2016年是Marketing AI概念提出的元年,但是它的发展趋势还有很长的一段路要走。MarketingAI实现的前提是,营销要首先做到自动化。在市场营销自动化的基础上,需要通过提炼大量可衡量的数据,作为实验的样本进入到训练模型当中,再从中慢慢提炼出能够帮助客户,以及帮助消费者进行更精准广告推送的产业升级,在这个基础上才能够提升到人工智能化。”

——AdMaster创始人兼首席执行官  闫曌(Vincent Yan)


近日,被誉为数字营销风向标的新一届腾讯智慧峰会在北京拉开了帷幕,本届峰会以“技数领航 智能赢销”为主题。腾讯公司副总裁郑香霖和被誉为“数字经济之父”的Tapscott集团首席执行官Don Tapscott,以及来自联想、IBM、麦肯锡、安索帕、京东、Luma Partners、SAP、宝马、AdMaster等公司的全球数字营销精英悉数亮相。多角度洞察行业趋势、共同探讨人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)对营销领域带来的机遇和挑战,以及营销人应当如何应对。

郑香霖认为,AI将为营销带来四大转变


Don Tapscot指出,AI带来的机遇远大于威胁

“AI时代已经来临,技术层面正在发生深刻的革命,诸如机器学习、区块链技术,将改变公司和行业格局”,Don Tapscott在演讲中说道。对于营销而言,同样面临着AI驱动的升级与变革。郑香霖则从内容生产到场景、用户交互、媒介矩阵及投放方式四个方面阐述了AI正在改变整个营销的未来。

AdMaster创始人兼首席执行官闫曌(Vincent Yan)作为营销数据技术和应用领域的重要代表受邀出席峰会,并提出:“2016年是Marketing AI概念提出的元年,但是它的发展趋势还有很长的一段路要走。Marketing AI实现的前提是,营销要首先做到自动化。在市场营销自动化的基础上,需要通过提炼大量可衡量的数据,作为实验的样本进入到训练模型当中,再从中慢慢提炼出能够帮助客户,以及帮助消费者进行更精准广告推送的产业升级,在这个基础上才能够提升到人工智能化。”

同时,Vincent还提到:“伴随着程序化高速发展的态势,营销自动化需要在整个行业通过程序化连通彼此以后,做到效果的多终端、全链路的可衡量、可监测,在此基础上,才有可能实现任督二脉打通正向的循环。帮助品牌进行更精准广告推送的产业升级,在这个基础上才能够提升到人工智能化。”

同时,腾讯在峰会上发布了《腾讯智慧赢销白皮书》,这个被称为“最完整的数字营销手册”涵盖了立足全景时代的数字营销方法论MIND 5.0,为营销人提供了全新的思考维度。同时,腾讯联合京东共同发布了“京腾智慧”,以实践AI趋势下全场景和大数据营销的探索。


▌从大数据到人工智能

随着时代的变迁、技术的更迭,营销的核心价值从Big Idea转变为Big Data。如今“一个Big Idea”需要通过大数据,找到多个匹配的媒体,与消费者建立联系。当下每天产生近18万亿个G的数据量,而被人们真正智能化开发利用的仅占整个数据量的1%。这些数据非常庞大并已经到达人类处理不了的程度,但对AI来说却是小菜一碟。随着数据量的扩容、细分,大数据正在向AI进化, AI将重塑整个营销的分析、生产与流程。在AI时代,“BigData”将成为更重要的“营销生产力”,帮助营销人一起开发大数据的无限潜能。


▌AI将推动数字营销变革和重构

具体到当前的营销市场,郑香霖认为AI将带来四大转变。

第一,AI让内容更具智慧。如果说大数据改变的是内容的生产,那么AI就是在熟悉人的思维方式。例如美剧《纸牌屋》、腾讯自制综艺节目《你正常吗》等,都会结合大数据分析来打造更优质内容。腾讯的新闻机器人在奥运期间,通过大数据分析选出新闻点、抓取内容,并按照特定的新闻题材成稿,约3000篇腾讯奥运资讯报道均出自它手。机器人写手的“工作写作”更向“沟通写作”进一步,更体现AI的“智慧”属性。

第二,AI让触达场景更动态。当前的营销仍需要通过人口属性、用户行为等多个标签去给一个用户画行为图谱。未来,将有越来越多的瞬间兴趣内容标签被挖掘利用,动态标签越多,才能越接近用户“当时”的状态,才能越清楚的判断用户“当时”的兴趣点。数据越完善,呈现的信息就越有温度,品牌与用户的沟通越细致。

第三,AI让内容场景更互动。比如腾讯体育NBA直播的专业性与创新性,为网友观赛提供了更加完美的互动场景。用户可通过触摸屏互动,观看现场嘉宾和主持人对精彩进攻的点评和分析。在这种转变下,静态内容场景变成了互动的场景,用户从单一的观看变成了深入的参与。通过对互动等社交数据的深入挖掘,甚至能够揭示潜在内心需求,对用户消费行为进行精准预测。

第四,AI让媒介管理更智能。通过人工智能深度学习用户数据,再经由程序化投放路径进行触达,实现从人工媒介管理向自动化媒介矩阵转变:一种跨终端、跨平台、可跟踪历史足迹、用户分析、相似人群追投、瞬间兴趣投放的转变。


▌AI趋势下腾讯的前瞻布局

腾讯在本届峰会上发布了《腾讯智慧赢销白皮书》,该白皮书汇集腾讯10年数字营销经验,捕捉国内外数字营销动向,洞察用户变革和品牌需求,从原生广告、体育营销、品效合一、程序化、新生代营销等八个层面解读全场景下的用户变革和营销方向。

同时,立足全场景营销,提倡“品效衡量、全场景交互、自动化导航、生态营销差异化”的数字营销方法论MIND5.0版也随白皮书一起发布。在MIND方法论的推动下,腾讯将致力于优化媒体模型,让消费场景下的媒体价值实现最大化,并实现更好的广告监测与优化,最终实现从“触达”和“触动”到“触发”的全路径全覆盖。


腾讯联合京东共同发布了“京腾智慧”

腾讯还联合京东公布了数据对接营销并驱动销售的最新解决方案——“京腾智慧”,在此方案之中,腾讯和京东实现大数据的全面融合,通过对腾讯覆盖资讯、娱乐、社交等用户场景下积累数据的记录、分析和学习,实现品效和品商合二为一。

目前,腾讯智慧峰会北京、上海、广州三场已经圆满结束,参会的全球互联网领袖、数字营销专家等,将继续探讨AI对于营销的深刻影响,以及各方的角色转变,助力中国营销行业全面进入AI时代。

分享到:

2018 上半年无效流量占比 28.8%,AdMaster 持续关注三年,广告反欺诈现状渐好转

AdMaster 连续三年持续致力于无效流量数据监测与分析研究,推进数字营销广告反欺诈生态的良性发展查看详情>

AdMaster & Advertisers: Digital Marketing Highlights in 2017

According to the latest mobile survey from AdMaster in December, China’s leading marketing data technology firm, advertisers in China said they plan to increase their digital marketing expenditure by 17% on average, while 59% of the respondents said they would increase their spending by more than 10%, even though China’s GDP growth in 2017 might be the lowest in the last 27 years.查看详情>

数字化热点@2017

2017 年是技术大年,这一年见证了 VR、会话机器人等交互方式走向成熟,也见证了机器学习和人工智能颠覆我们的已知并带来无限可能。 即将过去的精彩一年,在社交媒体上,有哪些数字化趋势和技术被广泛讨论,成为大家关注的热点?查看详情>

咨询更多

立即联系AdMaster
扫描二维码分享到微信
确 认
  • 请填写信息下载报告

Cookie | 法律声明 | 使用说明 | 联系我们 | 产品登录

版权所有 © Copyright AdMaster Inc. 沪ICP备06027896号-1
扫描二维码关注我们
确 认